学者们虽从各自研究领域定义关系营销，但吸引、发展和维护客户关系基本达到共识。

酒店市场营销的目的是使酒店获得合理的利润，但这个目的的实现以酒店宾客满意为基础。（）

判断题酒店市场营销的目的是使酒店获得合理的利润，但这个目的的实现以酒店宾客满意为基础。（）

关系营销的成本进行测定主要于哪两方面开展（）？A.顾客盈利能力B.顾客购买能力C.顾客维系成本D.顾客消费成本

多项选择题关系营销的成本进行测定主要于哪两方面开展（）？

为了做好关系营销，必须遵循以下哪些原则？（）A.主动沟通原则B.承诺信任原则C.谨慎小心原则D.互惠互利原则

多项选择题为了做好关系营销，必须遵循以下哪些原则？（）