饭店管理的协调职能包括业务协调；饭店对外协调；饭店和宾客的协调和（）。

部门的形成解决了组织管理中饭店的（）。A.横向结构B.纵向结构C.管理层次D.组织结构

单项选择题部门的形成解决了组织管理中饭店的（）。

以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销组合，以满足市场顾客的需求的营销策略是（）。A.无差异化策略B.差异化...

单项选择题以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销组合，以满足市场顾客的需求的营销策略是（）。

总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。A、服务价值B、时间价值C、形象价值D、人员价值E、商品价值

多项选择题总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。