投诉人的基本情况，包括自然人或者其法定代理人（）；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书。

以下哪些行为侵害了消费的权益（）。A.代客操作风险评估或不当引导消费者提高风评等级，以达到推销高风险理财产品目...

多项选择题以下哪些行为侵害了消费的权益（）。

在答复投诉处理意见时，应当告知消费者申请（）等救济途径，充分保障消费者申诉权力。A.核查B.调解C.仲裁D.诉...

多项选择题在答复投诉处理意见时，应当告知消费者申请（）等救济途径，充分保障消费者申诉权力。

按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则，对消费投诉事项进行（）。A.属地管理B.落实分级责任C.充分考...

多项选择题按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则，对消费投诉事项进行（）。