多项选择题
A.属地管理B.落实分级责任C.充分考虑和尊重消费者的合理诉求D.公平合法作出处理结论
目前95392客户联络中心记录并转办的工单类型有（）。A.疑难工单B.建议工单C.客户体验工单D.声誉风险工单
多项选择题目前95392客户联络中心记录并转办的工单类型有（）。
A.疑难工单B.建议工单C.客户体验工单D.声誉风险工单
我们在对投诉客户进行回访时可采取以下哪些方式（）。A.采取电话形式告知B.采取书面形式告知C.采取短信告知D....
多项选择题我们在对投诉客户进行回访时可采取以下哪些方式（）。
A.采取电话形式告知B.采取书面形式告知C.采取短信告知D.采取电子邮件告知
群体或重大客户投诉包括（）。A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的客户投诉B.5人（含）以上客户反...
多项选择题群体或重大客户投诉包括（）。
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的客户投诉B.5人（含）以上客户反映相同问题的群体客户投诉C.已引发监管风险的投诉D.已在新闻媒体上曝光产生负面影响的投诉
