在出租汽车驾驶员服务质量综合考核中，驾驶员一次有多种违规行为的应当扣分。

西安历史悠久，有2100多年的国都史。

判断题西安历史悠久，有2100多年的国都史。

乘客在车内吸烟，驾驶员可及时劝阻不得因此中断服务。

判断题乘客在车内吸烟，驾驶员可及时劝阻不得因此中断服务。

出租汽车行业管理机构受理乘客投诉后，自受理之日起10个工作日内，将处理结果答复投诉人。

判断题出租汽车行业管理机构受理乘客投诉后，自受理之日起10个工作日内，将处理结果答复投诉人。