单项选择题
A.战略选择是营销管理的主要流程之一 B.营销管理的目标是维系和发展顾客 C.营销管理的发展偏向科学 D.市场营销和营销管理的内涵是相关的
客户需求的分析和运用不包括哪方面内容？（）A.客户需求内容的分析B.明确客户需求类别C.了解客户需求的结构D....
单项选择题客户需求的分析和运用不包括哪方面内容？（）
A.客户需求内容的分析 B.明确客户需求类别 C.了解客户需求的结构 D.客户需求与企业需求相结合
以下哪项不属于客户分类的基本方法？（）A.按客户特征分类B.按客户行为分类C.按客户价值分类D.按客户性格分类
单项选择题以下哪项不属于客户分类的基本方法？（）
A.按客户特征分类 B.按客户行为分类 C.按客户价值分类 D.按客户性格分类
客户期望可以分为三类，以下哪项不属于基本分类：（）A.模湖期望B.隐性期望C.非现实期望D.显性期望
单项选择题客户期望可以分为三类，以下哪项不属于基本分类：（）
A.模湖期望 B.隐性期望 C.非现实期望 D.显性期望
