市场营销策略主要包括市场渗透策略、市场发展策略、（）、人员推广策略和人员营销策略等。

大客户划分为（）。A、重要客户B、高值客户C、集团客户D、战略客户

多项选择题大客户划分为（）。

企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。A、加强员工培训B、广告宣传强调质量...

多项选择题企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。

评价服务质量的标准包括可感知性、（）。A、可靠性 B、反应性 C、保证性 D、移情性

多项选择题评价服务质量的标准包括可感知性、（）。