同理心倾听是理解说话者的感受、需要和偏好。

女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装。

判断题女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装。

写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

判断题写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

沟通双方的文化差异越大，造成误解的机会越多。

判断题沟通双方的文化差异越大，造成误解的机会越多。