问答题
客人要求送茶时要问清需要哪种茶、几杯，记清房号；在最短的时间内做好准备，用开水泡至茶杯的七至八分满为宜，放在托盘内送往客......
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电话服务的要求有哪些？
问答题电话服务的要求有哪些？
客房茶具、酒具的干热消毒法和浸泡消毒法的操作程序？
问答题客房茶具、酒具的干热消毒法和浸泡消毒法的操作程序？
夜床服务程序？
问答题夜床服务程序？
