问答题
1)首先向客人表示歉意,向客人解释客房出租情况,以求理解。2)立即为客人联系其他饭店,并准备车免费送客人去联系......
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客房订满后,又有订房要求怎么办?
问答题客房订满后,又有订房要求怎么办?
李先生经本地公司办理的预订入住两天,在总台办理入住手续时,预订单上是一天,此时酒店用房十分紧张,你应如何处理?
问答题李先生经本地公司办理的预订入住两天,在总台办理入住手续时,预订单上是一天,此时酒店用房十分紧张,你应如何处理?
老总的朋友要打折而你并不认识他,怎么处理?
问答题老总的朋友要打折而你并不认识他,怎么处理?