判断题
正确
投诉人申请调解,或金融机构和投诉人自愿调解的,调解机构受理后,金融机构应支持和配合调解机构的调解活动。()
判断题投诉人申请调解,或金融机构和投诉人自愿调解的,调解机构受理后,金融机构应支持和配合调解机构的调解活动。()
金融机构可鼓励投诉人通过非诉讼方式解决纠纷。()
判断题金融机构可鼓励投诉人通过非诉讼方式解决纠纷。()
投诉人申请调解的,金融机构应当告知投诉人调解机构的联系方式、地址等信息。()
判断题投诉人申请调解的,金融机构应当告知投诉人调解机构的联系方式、地址等信息。()