为了方便为顾客提供服务。通过入住登记，可以得知客人姓名、家庭住址、出生日期、国籍、民族等相关信息。

（）是饭店管理的参谋和助手。A.客房部B.餐饮部C.前厅部D.销售部

单项选择题（）是饭店管理的参谋和助手。

饭店分级分级管理的主要机构没有（）。A.国家公安部门B.国家旅游管理部门C.饭店行业协会D.汽车协会或俱乐部

单项选择题饭店分级分级管理的主要机构没有（）。

前厅销售中应重点注意的规章制度内容不包括（）。A.对优惠房使用的报批制度B.与客人签订房价合同的责任规定C.任...

单项选择题前厅销售中应重点注意的规章制度内容不包括（）。