单项选择题
A、无论出现什么问题,无论责任在哪一方,导游员都必须全力以赴,及时、果断、合情合理地解决、处理。 B、要先于地陪、全陪要取得一致意见,适时向团中有影响的人物实事求是地说明情况,求得谅解和理解并提出可行的补救措施和弥补方案。 C、行使导游的权利,与客人理论。
()是中国四大年画之一,是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。A、杨柳青年画B、绵竹年画C、苏州桃花...
单项选择题()是中国四大年画之一,是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。
A、杨柳青年画 B、绵竹年画 C、苏州桃花坞年画
当正在讲解时,游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应()A、不予理睬,任然继续讲解B、停止讲解,等客人讲完意...
单项选择题当正在讲解时,游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应()
A、不予理睬,任然继续讲解 B、停止讲解,等客人讲完意见;认真默记客人的讲解内容;巧妙圆场;继续热情讲解服务;下团后,查阅资料核实正误。 C、停止讲解,与客人辩解
三星堆遗址的发现及众多文物的出土,确凿无疑的直接证明了()的存在。A、魏、蜀、吴B、三国C、三星堆古蜀国
单项选择题三星堆遗址的发现及众多文物的出土,确凿无疑的直接证明了()的存在。
A、魏、蜀、吴 B、三国 C、三星堆古蜀国