多项选择题
A.心理是心的机能B.心理是客观现实的反映C.心理是脑的机能D.心理具有主观能动性和个体差异性
不属于前厅服务的内容有（）。A.礼宾服务B.投诉接待C.卫生清洁D.商务中心
单项选择题不属于前厅服务的内容有（）。
A.礼宾服务B.投诉接待C.卫生清洁D.商务中心
参加舞会，刚到现场时会觉得音乐声很强，耳朵受不了，可是经过一段时间后，就慢慢适应了，这是因为感觉具有（）。A....
单项选择题参加舞会，刚到现场时会觉得音乐声很强，耳朵受不了，可是经过一段时间后，就慢慢适应了，这是因为感觉具有（）。
A.影响性B.适应性C.相互作用D.实践性
以下哪一项不是态度的特征？（）A.后天习得性B.对象性C.内隐性D.不稳定性
单项选择题以下哪一项不是态度的特征？（）
A.后天习得性B.对象性C.内隐性D.不稳定性
