单项选择题
A.可与乘客攀谈 B.可适时插话 C.忌插话 D.向乘客不停问话
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()A.适度B.以自我为中心C.不间断D.禁止
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()
A.适度 B.以自我为中心 C.不间断 D.禁止
语言服务是指驾驶员通过回答、解释问题.就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。
判断题语言服务是指驾驶员通过回答、解释问题.就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。
乘客到达目的后,出租汽车驾驶员应当提醒乘客不要忘记随身携带的物品,并向乘客道别。
判断题乘客到达目的后,出租汽车驾驶员应当提醒乘客不要忘记随身携带的物品,并向乘客道别。