单项选择题
A.增长性 B.多元性 C.扭转性 D.防御性
消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和()五个阶段。
填空题消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和()五个阶段。
SWOT分析,即()、()、()和()分析,是企业进行环境研究的工具。
填空题SWOT分析,即()、()、()和()分析,是企业进行环境研究的工具。
购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。
判断题购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。