公共部门实施标杆管理需要做好各种准备工作，其中包括（）。

以下不是政府绩效一般特征的是（）。A.动态性B.多因性C.规范性D.多维性

单项选择题以下不是政府绩效一般特征的是（）。

美国联邦应急管理署（FEMA）提出PPRR理论，具体包括（）。A.应对B.预防C.准备D.恢复

多项选择题美国联邦应急管理署（FEMA）提出PPRR理论，具体包括（）。

公共危机管理的4R模型由（）提出。A.罗伯特·希斯B.米托夫C.奥古斯丁D.芬克

单项选择题公共危机管理的4R模型由（）提出。