多项选择题
A、预约车辆 B、返修车辆 C、保修车辆 D、检查车辆 E、路途远的车辆
客户分类，按照客户的性质特征分类有哪些？（）A、灰色客户B、绿色客户C、棕色客户D、红色客户E、蓝色客户
多项选择题客户分类，按照客户的性质特征分类有哪些？（）
A、灰色客户 B、绿色客户 C、棕色客户 D、红色客户 E、蓝色客户
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的那几项（）A、工...
多项选择题根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的那几项（）
A、工单号 B、顾客姓名 C、开单时间 D、预计取车时间 E、服务顾问 F、联系电话
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，服务顾问亲自确认竣工车辆状况包括以下哪些内容（）A、确认《维修...
多项选择题按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，服务顾问亲自确认竣工车辆状况包括以下哪些内容（）
A、确认《维修工单》的相关签字栏已经签字 B、填写《保养提醒标签》，走到车旁，将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置 C、确认所有维修项目已经完成 D、确认工具没有遗留在车上 E、将收音机、CD碟、钟表、座椅等复位 F、相对接车环检时车辆的状况，确认车辆没有增加的损伤
