单项选择题
A.成人自我B.儿童自我C.家长自我D.成熟自我
下列称呼不属于礼貌称呼的是()A.何奶奶B.王老头C.李夫人D.王经理
单项选择题下列称呼不属于礼貌称呼的是()
A.何奶奶B.王老头C.李夫人D.王经理
服务人员熟练的斟酒、托盘等服务中的注意属于()?A.无意注意B.有意注意C.注意D.有以后注意
单项选择题服务人员熟练的斟酒、托盘等服务中的注意属于()?
A.无意注意B.有意注意C.注意D.有以后注意
下列哪些情况是客人的无意注意?()A.认真询问房价B.有目的地了解酒店硬件C.与众不同的环境D.退房时核对账单
单项选择题下列哪些情况是客人的无意注意?()
A.认真询问房价B.有目的地了解酒店硬件C.与众不同的环境D.退房时核对账单