多项选择题
A.旅游团的基本情况B.旅游团日程安排及交通情况C.各地接待质量D.对发生的问题及事故的处理经过
导游服务的作用主要表现在（）A.纽带或桥梁作用B.反馈作用C.形象大使作用D.扩散作用
多项选择题导游服务的作用主要表现在（）
A.纽带或桥梁作用B.反馈作用C.形象大使作用D.扩散作用
导游服务包括（）A.向导服务B.讲解服务C.个性化服务D.旅行生活服务
多项选择题导游服务包括（）
A.向导服务B.讲解服务C.个性化服务D.旅行生活服务
导游服务的未来发展趋势包括（）A.服务手段科技化B.服务对象成熟化C.服务性质个性化D.服务内容专业化
多项选择题导游服务的未来发展趋势包括（）
A.服务手段科技化B.服务对象成熟化C.服务性质个性化D.服务内容专业化
