单项选择题
A.全民健身活动是社会发展的必然产物B.全民健身活动是提高全体人民素质的途径之一C.全民健身活动是国家有关法规的具体体现和要求D.全民健身活动促进社会精神文明
健身休闲俱乐部顾客投诉应对方法包括（）。A.态度友好、真诚B.克制、有耐心C.安抚和道歉D.把握解决问题的时机
多项选择题健身休闲俱乐部顾客投诉应对方法包括（）。
A.态度友好、真诚B.克制、有耐心C.安抚和道歉D.把握解决问题的时机
健身休闲俱乐部所面临的顾客投诉，其投诉人、投诉时间、满意度和诉求不尽相同，处理的方式和补偿赔偿办法也不相同，但...
多项选择题健身休闲俱乐部所面临的顾客投诉，其投诉人、投诉时间、满意度和诉求不尽相同，处理的方式和补偿赔偿办法也不相同，但应当遵循的一般原则包括（）。
A.及时性原则B.公平性原则C.预防性原则D.公开性原则
健身俱乐部是典型的低成本投入行业，其对位置、场地、环境、品质都要求不高，相对来说房租、健身设备、聘请健身教练等...
判断题健身俱乐部是典型的低成本投入行业，其对位置、场地、环境、品质都要求不高，相对来说房租、健身设备、聘请健身教练等成本普遍不高。
