提倡文明服务，但（）不属于文明服务。

（）应将空车待租标志翻到“空车”字样。A.收车时B.交接班时C.乘客上车时D.乘客下车后

单项选择题（）应将空车待租标志翻到“空车”字样。

与乘客（）时，态度要冷静，做到以理服人，得理让人、不强词夺理。A.发生矛盾和纠纷B.交谈C.交流D.解答问题

单项选择题与乘客（）时，态度要冷静，做到以理服人，得理让人、不强词夺理。

出租汽车驾驶员不讲服务忌语。如：不清楚、不知道、（）等。A.为啥不早说B.没听清C.你再说一遍D.你问别人吧

单项选择题出租汽车驾驶员不讲服务忌语。如：不清楚、不知道、（）等。