所谓资源费用计划是指项目组根据人力资源使用计划和项目的费用分解结构表及甘特图，绘制出预算费用负荷图和（）。

承包工程中进行的一切活动都是以合同为依据，为保证达到合同总目标，必须确定工程控制和（）两大管理目标。

填空题承包工程中进行的一切活动都是以合同为依据，为保证达到合同总目标，必须确定工程控制和（）两大管理目标。

质量管理通常包括质量目标、（）、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

填空题质量管理通常包括质量目标、（）、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

处理冲突的五个常见方法有（）、调和、妥协、强制、综合。

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