以下不属于《预订单》内容的有（）。

酒店的品质管理，主要考察以下内容，除（）外。 A.酒店清洁度B.服务礼节礼貌C.设施设备保养D.酒店豪华程度

单项选择题酒店的品质管理，主要考察以下内容，除（）外。

品质管理主要包括以下几个部分，（）除外。 A.总部方面的质检明察B.总部方面的暗访工作C.网络评价D.员工自检

单项选择题品质管理主要包括以下几个部分，（）除外。

暗访工作通常由（）来担任。 A.总部品管部门B.门店店长C.优秀会员D.总经理

单项选择题暗访工作通常由（）来担任。