单项选择题
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B.举报—行风廉政—服务行为 C.举报—行风廉政—其他违法违纪行为 D.咨询办结
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己是供电公司的员工家属,发现供电公司的工...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己是供电公司的员工家属,发现供电公司的工作人员有婚外情的情况,派发()业务。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,某工厂来电反映,由于昨天供电公司外线突然停电导致工...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,某工厂来电反映,由于昨天供电公司外线突然停电导致工厂的电机损坏,并且以前从未反映过此问题,派发()业务。
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B.意见—供电服务—服务行为—非家用电器损坏 C.服务申请—电器损坏核损 D.不受理
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己是居民用户,由于昨天供电公司外线突然停...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己是居民用户,由于昨天供电公司外线突然停电导致用户家用电器损坏,并且以前从未反映过此问题,派发()业务。
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B.投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电 C.意见—供电服务—服务行为—家用电器损坏 D.服务申请—电器损坏核损