客人满意率是前厅服务质量好坏的（）

所为服务质量，表现为客人对饭店的服务活动和服务结果的（）A、评价B、感知C、满足感D、满足程度

单项选择题所为服务质量，表现为客人对饭店的服务活动和服务结果的（）

饭店对员工进行培训，实际上是开发员主动工作的（）A、能力B、兴趣C、技巧D、潜能

单项选择题饭店对员工进行培训，实际上是开发员主动工作的（）

在定价操作中，采用与国际接轨的统一会计制度，通过参照（）来反映收支情况。A、营业报表和收支平衡表B、资产负债表...

单项选择题在定价操作中，采用与国际接轨的统一会计制度，通过参照（）来反映收支情况。