叫班员叫班标准用语：“＊＊号房间、＊＊＊师傅、您值乘＊＊次车，＊＊时间开，现在叫班，请回答”。乘务员听到应回答：“＊＊＊明白”。

叫班人员熟练掌握非正常情况下叫班流程，正确处理非正常情况下叫班作业。

判断题叫班人员熟练掌握非正常情况下叫班流程，正确处理非正常情况下叫班作业。

班前了解列车运行、车次交路、叫班时间、重点注意事项。

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叫班人员熟练掌握非正常情况下叫班流程，非正常情况下叫班作业交由车间处理。

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