有效沟通节点是指寻找服务的关键节点与旅客沟通互动交流或提供细微服务，提升旅客乘机感受，以下不合适的节点是（）。

以下关于乘务员的仪态，正确的说法是（）。A.在客舱内小跑，服务当讲求速度B.干活时随意蹲下，不顾形象C.在乘务...

单项选择题以下关于乘务员的仪态，正确的说法是（）。

残疾旅客的特点是（）。A.自理能力弱B.紧张或不自信C.交流慢D.全都对

单项选择题残疾旅客的特点是（）。

开关灯光时，遵循循序渐进的原则（）

判断题开关灯光时，遵循循序渐进的原则（）