判断题
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顾客忠诚度是顾客满意度的原因变量。
判断题顾客忠诚度是顾客满意度的原因变量。
顾客购买的总价值可以从（）个方面表现出来。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.牌子的好坏
多项选择题顾客购买的总价值可以从（）个方面表现出来。
A.产品价值 B.服务价值 C.形象价值 D.牌子的好坏
下列哪些属于与服务有关的指标（）。A.服务人员的态度B.送货服务C.产品设计D.产品交付的准时性
多项选择题下列哪些属于与服务有关的指标（）。
A.服务人员的态度 B.送货服务 C.产品设计 D.产品交付的准时性
