单项选择题
A.仪态端庄B.态度端正C.表情谦和D.语句诚恳
（）是通过对产品的试销、展销、试用等方式了解市场需要和客户对产品质量、价格、包装、服务等方面的意见。A.实验调...
单项选择题（）是通过对产品的试销、展销、试用等方式了解市场需要和客户对产品质量、价格、包装、服务等方面的意见。
A.实验调查法B.直接观察法C.调查会法D.调查表法
下列不属于售前服务人员的职责的是（）A.引导客户完成消费B.收集客户信息C.联系客户D.了解客户的需求
单项选择题下列不属于售前服务人员的职责的是（）
A.引导客户完成消费B.收集客户信息C.联系客户D.了解客户的需求
下列关于制订授权计划时的建议不正确的是（）A.对希望达成的目标勾画出蓝图B.让客户服务人员自己决定是否被授权C...
单项选择题下列关于制订授权计划时的建议不正确的是（）
A.对希望达成的目标勾画出蓝图B.让客户服务人员自己决定是否被授权C.对授权取得积极效果的事例进行奖励和推广D.不需要对被授权者进行监督
