凡是购买乘意险的旅客，最高保障均为30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用。

站、车发售学生票时，必须划减优惠卡购票次数；客流大时可以只查看学生证不查验优惠卡或不划减次数售票。

判断题站、车发售学生票时，必须划减优惠卡购票次数；客流大时可以只查看学生证不查验优惠卡或不划减次数售票。

动车组列车发生相撞事故，随车机械师下车检查处置必须在运行方向左侧进行，并由就近列车员负责车上监护。

判断题动车组列车发生相撞事故，随车机械师下车检查处置必须在运行方向左侧进行，并由就近列车员负责车上监护。

票、证、人不一致的旅客，不得进站乘车。

判断题票、证、人不一致的旅客，不得进站乘车。