单项选择题
A、热开水 B、冷开水 C、淡盐水 D、蒸馏水
对于无意中损坏餐用具的客人,服务员不要大声责备,而应和气地()。A、说对不起B、耐心解释C、给予安慰D、耐心教...
单项选择题对于无意中损坏餐用具的客人,服务员不要大声责备,而应和气地()。
A、说对不起 B、耐心解释 C、给予安慰 D、耐心教育
坐餐宴会的主台安排在主席台下()突出的位置。A、左侧B、右侧C、正中D、后面
单项选择题坐餐宴会的主台安排在主席台下()突出的位置。
A、左侧 B、右侧 C、正中 D、后面
为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。A、产品品种B、产品特点C、经营品种D、经营方针
单项选择题为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。
A、产品品种 B、产品特点 C、经营品种 D、经营方针