多项选择题
A.各类客户意见簿B.填单样本C.书写笔D.老花镜
综合运用()等的识别功能对贵宾客户进行有效的身份识别、需求发现和业务转介。A.叫号机B.客户身份证C.客户介质...
多项选择题综合运用()等的识别功能对贵宾客户进行有效的身份识别、需求发现和业务转介。
A.叫号机B.客户身份证C.客户介质D.客户营销管理系统
网点营业期间的工作规范中要求,为了更好的进行客户分流引导需要做到()A.询问需求B.咨询应答C.协助填单D.证...
多项选择题网点营业期间的工作规范中要求,为了更好的进行客户分流引导需要做到()
A.询问需求B.咨询应答C.协助填单D.证件确认
下列选项中,关于做好客户礼送工作方面说法错误的是()A.应向即将离开网点的客户致意道别B.主动提示客户带好随身...
单项选择题下列选项中,关于做好客户礼送工作方面说法错误的是()
A.应向即将离开网点的客户致意道别B.主动提示客户带好随身物品C.对办理业务的VIP客户,主动关心客户资金安全,在客户允许的前提下提示安保人员护送客户出门或上车,做好延伸服务D.必要时,应将客户送至门外