摆放“暂停服务牌”之前对排在后面的客户做好提示，同时应做好客户的解释工作，由（）引导客户到其他窗口办理业务后，柜员方可离柜或处理内务。

营业网点时钟的时间与北京时间相比快慢不超过（）。A.10秒B.30秒C.1分钟D.2分钟

单项选择题营业网点时钟的时间与北京时间相比快慢不超过（）。

营业厅大门、玻璃橱窗应每（）天擦拭一次，确保干净明亮。A.1B.2C.3D.7

单项选择题营业厅大门、玻璃橱窗应每（）天擦拭一次，确保干净明亮。

每日营业前和营业结束时，应（）对服务场所进行安全检查。A.单人B.双人C.三人D.至少三人

单项选择题每日营业前和营业结束时，应（）对服务场所进行安全检查。