问答题
(1)特点:性格急躁。(2)采取方式:强调讲明对客户急迫心情的理解;让客户了解我们的工作程序;讲明时限;达成......
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请简述缺乏信任型客户的特点及采取的方式,并举例说明。
问答题请简述缺乏信任型客户的特点及采取的方式,并举例说明。
请简述喋喋不休型客户的特点及采取的方式,并举例说明。
问答题请简述喋喋不休型客户的特点及采取的方式,并举例说明。
电话倾听有哪些技巧,请简述。
问答题电话倾听有哪些技巧,请简述。