多项选择题
A.销售额 B.利润率 C.市场营销花费 D.投入工时
物流客户服务质量一般包括为实现客户需求而使用的()。A.物流技术质量B.物流设备质量C.物流功能质量D.物流外...
多项选择题物流客户服务质量一般包括为实现客户需求而使用的()。
A.物流技术质量 B.物流设备质量 C.物流功能质量 D.物流外观质量
物流客户服务主要内容包括()等。A.服务咨询B.订单处理C.客户投诉处理D.技术培训
多项选择题物流客户服务主要内容包括()等。
A.服务咨询B.订单处理C.客户投诉处理D.技术培训
物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕客户()而展开的相关活动。A.所期...
多项选择题物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕客户()而展开的相关活动。
A.所期待的物流服务 B.所期望的传递时间 C.所期望的服务质量 D.所等待的服务人员