单项选择题
A.计划 B.实施 C.检查 D.处理
PDCA循环中，D代表（）。A.计划B.实施C.检查D.处理
单项选择题PDCA循环中，D代表（）。
A.计划B.实施C.检查D.处理
下列不属于无形产品质量的是（）。A.服务效率B.服务态度C.服务环境D.服务技能
单项选择题下列不属于无形产品质量的是（）。
A.服务效率 B.服务态度 C.服务环境 D.服务技能
下列不属于有形产品质量的是（）。A.设施设备B.实物产品C.服务环境D.服务技能
单项选择题下列不属于有形产品质量的是（）。
A.设施设备 B.实物产品 C.服务环境 D.服务技能
