多项选择题
A.技师确认维修项目后，应在维修工单上先记录开工时间再开始施工，并在工作完成后记录完工时间 B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问 C.车间调度员在选择技师后，应将派工信息告知服务顾问，服务顾问将操作控工工具记录工作状态 D.确认维修信息，将维修车辆交给技师
派工流程中移交车辆时要注意（）A.与维修技师一起交接B.外观及物品确认C.维修内容沟通D.车辆必须由服务顾问开...
多项选择题派工流程中移交车辆时要注意（）
A.与维修技师一起交接 B.外观及物品确认 C.维修内容沟通 D.车辆必须由服务顾问开进工位
派工流程的目的是（）A.有效安排车间生产，避免消极怠工，提高生产率，提升员工满意度B.体现服务部门组织的流程的...
多项选择题派工流程的目的是（）
A.有效安排车间生产，避免消极怠工，提高生产率，提升员工满意度 B.体现服务部门组织的流程的合理性 C.保证按承诺的时间准时交车 D.维修进度一目了然，便于掌控
客休关怀流程中用到的辅助工具包括（）A.客户识别系统B.现场调查问卷C.维修工单D.服务产品宣传材料
多项选择题客休关怀流程中用到的辅助工具包括（）
A.客户识别系统 B.现场调查问卷 C.维修工单 D.服务产品宣传材料
