（）是指为了刺激产品及服务的购买或销售，服务企业采取的短期引诱及刺激策略。

广告是与人员销售不同的传播方式，它具有高度的（）。A.传播性B.影响力C.公共性D.公开性

单项选择题广告是与人员销售不同的传播方式，它具有高度的（）。

推销员的礼仪、效率、关心度和销售技巧都会影响既有的（）。A.企业形象B.个人形象C.销售业绩D.顾客关系

单项选择题推销员的礼仪、效率、关心度和销售技巧都会影响既有的（）。

在服务领域，（）是传统营销组合中最重要、最经常使用的工具。A.促销B.广告C.公共关系D.人员销售

单项选择题在服务领域，（）是传统营销组合中最重要、最经常使用的工具。