单项选择题
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
多项选择题下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。A、认真、耐心、诚恳受理客户投诉B、及时妥善...
多项选择题下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。A、口头投诉B、意见薄投诉C、信函投诉D、电...
多项选择题下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
