单项选择题
A.只补收超重部分正当运费 B.对超重部分按四类包裹补收运费 C.加收超重部分两倍运费 D.按该批或该件重量补收运费
向收货人办理交付行李、包裹时，确认无误后，在（）上加盖“交付讫”戳。A.运输报单B.领取凭证C.报销凭证D.存...
单项选择题向收货人办理交付行李、包裹时，确认无误后，在（）上加盖“交付讫”戳。
A.运输报单 B.领取凭证 C.报销凭证 D.存根页
《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。A.全面服务，重点照顾B.全心全意为人民服务C....
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。
A.全面服务，重点照顾 B.全心全意为人民服务 C.以人为本，旅客至上 D.人民铁路为人民
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。A.示意旅客让路，不与旅客发生碰撞B...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。
A.示意旅客让路，不与旅客发生碰撞 B.先打招呼、不抢道 C.停下，让旅客先行 D.停下，不与旅客发生碰撞
