单项选择题

物流营销市场环境调查的流程是明确调查问题、制订调查计划、收集调查资料、整理分析资料、（）

A.撰写调查报告
B.统计调查数据
C.核实调查数据
D.总结调查经验

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单项选择题潜在客户：“这个物流服务项目的设计方案很独到，节约了大量的时间，可惜成本太高了。”物流营销人员：“您真是专业，别人不能做的我们都做到了，单价仅比同行略高。”以上这段对话在处理客户异议上属于（）

A.太极法
B.询问法
C.忽视法
D.补偿法

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单项选择题物流企业目标市场营销的前提和基础是物流市场（）

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物流营销实务