简答题 客户服务的两个组成部分是什么？

简述客户服务的演变。

问答题简述客户服务的演变。

客户服务，是指企业通过其员工提供（）和（）以满足客户需求的行为。

填空题客户服务，是指企业通过其员工提供（）和（）以满足客户需求的行为。

服务，就是为一定（）的工作。

填空题服务，就是为一定（）的工作。