根据以下材料，回答题：
据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

确定营销费用是()的重要内容。

企业的市场营销是（）A．企业的产品销售B．微观市场营销C．宏观市场营销D．企业的产品推销

单项选择题企业的市场营销是（）

运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果()A.有着极其重要的影响B.没有影响C.有...

单项选择题运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果()

对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客()A.更重要B.并不重要C.差不多D.无法确定

单项选择题对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客()