单项选择题
A.你 B.请 C.您 D.哎
没满足客户要求时，应在语言前加个（）字。A.办不了B.没办法C.对不起D.不符合我*行规定
单项选择题没满足客户要求时，应在语言前加个（）字。
A.办不了 B.没办法 C.对不起 D.不符合我*行规定
用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）。A.双语B.普通话C.英语D.方言
单项选择题用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）。
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
关于工号牌的佩带，以下正确的是（）。A.男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间，并保持端正B.女士工号牌佩戴在左...
单项选择题关于工号牌的佩带，以下正确的是（）。
A.男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间，并保持端正 B.女士工号牌佩戴在左胸前，工牌上沿与第二粒纽扣平行 C.工号牌一律佩带在右胸 D.工号牌可以佩带在工装上装第三粒纽扣位置
