单项选择题
A.10分钟； B.15分钟； C.20分钟； D.30分钟；
电脑硬件类故障，如显示器、APC卡损坏，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。A.4-8小时；B.2-8小时；...
单项选择题电脑硬件类故障，如显示器、APC卡损坏，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。
A.4-8小时； B.2-8小时； C.7-14小时； D.7-14天；
电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。A.4-8小时；B.2-...
单项选择题电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。
A.4-8小时； B.2-8小时； C.7-14小时； D.4-24小时；
通过客服系统查询手机充值卡状态时，请注意应以（）时间为准。A.充值；B.交易；C.购买；D.返销；
单项选择题通过客服系统查询手机充值卡状态时，请注意应以（）时间为准。
A.充值； B.交易； C.购买； D.返销；
