多项选择题
A.住宿功能B.餐饮功能C.商务功能D.娱乐功能
下列属于我国饭店管理多种形式的有()A.自主管理B.委托管理C.租赁管理D.特许管理
多项选择题下列属于我国饭店管理多种形式的有()
A.自主管理B.委托管理C.租赁管理D.特许管理
下列不属于饭店服务品质检查的是()A.例行检查B.顾客检查C.抽查D.暗访
单项选择题下列不属于饭店服务品质检查的是()
A.例行检查B.顾客检查C.抽查D.暗访
下列不属于饭店全面品质管理(TQC)的是()A.全 区域的管理B.全方位的管理C.全过程的管理D.全员参与的管...
单项选择题下列不属于饭店全面品质管理(TQC)的是()
A.全 区域的管理B.全方位的管理C.全过程的管理D.全员参与的管理