单项选择题
A.大巴车出发时 B.大巴车接近景区时 C.景区入口处 D.景区游览途中
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B.查找原因，避免类似事...
单项选择题发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）
A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉 B.查找原因，避免类似事件再次发生 C.宣布给予旅游者一定的物质补偿 D.与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为（）。A.求安全B.求新求奇C.懒散D.回家心切
单项选择题在旅游中期，旅游者的心理特征表现为（）。
A.求安全 B.求新求奇 C.懒散 D.回家心切
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是（）。A.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅...
单项选择题不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是（）。
A.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解 B.提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定 C.立即给旅游者一定的物质补偿 D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
