单项选择题
A.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解 B.提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定 C.立即给旅游者一定的物质补偿 D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
全国所有旅客列车从（）1月1日起实行车票实名制。A.2002年B.2004年C.2006年D.2012年
单项选择题全国所有旅客列车从（）1月1日起实行车票实名制。
A.2002年 B.2004年 C.2006年 D.2012年
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B.旅游者要求...
单项选择题旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。
A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌 B.旅游者要求退、换餐 C.旅游者想换个档次更高的酒店 D.旅游者要求品尝风味餐
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（...
单项选择题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。
A.向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理 B.为游客着想，立即答应游客的要求 C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件 D.请游客把礼品带回，下次来再带来
