开展客户服务需求及满意度调查，若采取问卷调查方式时，抽样调查的范围可包括（）。

下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（）。A.查询咨询B.故障报修C.投诉、举报D.信息发布E.催收...

多项选择题下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（）。

电力客户服务中心一般应设置（）岗位。A.电力客户服务中心主任B.客户经理C.客户代表D.办理具体业务人员

多项选择题电力客户服务中心一般应设置（）岗位。

电力客户服务业务受理方式有（）。A.电话B.网络C.短信D.传真

多项选择题电力客户服务业务受理方式有（）。